“If you want to go fast, go alone; if you want to go far, go together.——非洲谚语

Going “far” in a family business can have many specific meanings – from community building to wealth creation; from professional development to personal growth – and many family businesses inherently understand the power of proceeding together, 而不是独自一人.

要增强凯时k66在线首页的凝聚力,一个特别有效的方法是让企业董事会(受托人或顾问)积极参与。. 提高它的有效性, 董事会应包括能够提供客观和监督的独立成员,特别是在薪酬和家庭就业等敏感的凯时k66在线首页问题上. 有目的的入职计划对于让新董事跟上形势至关重要,这样他们就能专注于企业的福祉.

什么是新员工培训?

有目的的入会比许多组织在欢迎新成员时传统的“见面会”更重要. Wendy Sage-Hayward, Amy Schuman和我在书中讨论过, 凯时k66在线首页的人力资源:最大化你的员工的权力, 任何一个新进入组织的人“应该被认为是一种过渡,而不是一系列的交易。. 因此, 入职培训最好被认为是一个长期的过程,通过加深对新成员角色/职责(以及这些职责如何为公司增值)的理解,以及通过“战略社会化”在企业内部发展关键关系,使新成员更无缝地融入组织,或者在他们成长的过程中,在正确的时间遇到正确的人.对凯时k66在线首页的新董事会成员来说, 具体地说, 同样重要的是,这种整合是相对于多个群体进行的:董事会本身, 股东, 家庭和员工.

为什么在凯时k66在线首页董事会中,新人入职特别重要?

一个词: 信任.

新主管的成功整合将在个人和团队之间建立知识和联系, 因此,在董事会中建立信任. 团队成员之间的信任不仅仅是一种“感觉良好”——它还能提高团队的效率. 这个机制很复杂, 但有一个重要因素是显而易见的:董事会成员之间的强烈信任促进了交易的速度, 最终提供一个独特的竞争优势.

在处理凯时k66在线首页的特殊挑战时,信任也是必不可少的. 经典的三圈模型说明了凯时k66在线首页的一个重要特征:家族与企业的互动. 无论是共同拥有和/或经营一家企业的亲戚之间深厚的历史,还是凯时k66在线首页的代代相传, 任何凯时k66在线首页都有一个典型的突出的家族因素,即重视人际关系. 有目的的新成员认识到这些微妙的因素.

凯时k66在线首页还有其他几个独特的特点,使有效的入职培训特别重要:1

  • 他们注重连续性,这需要高绩效、强大的士气和低流动率
  • 他们倾向于把所有员工都当作家人对待, 这意味着他们想为员工提供最好的体验, 从开始到结束
  • 他们对员工的忠诚, 是什么让他们不愿放走自己的人, 即使是那些表现不好的人
  • 他们在社区中的声望和地位, 这使维护他们的声誉和培养积极的员工反应成为派拉蒙

新董事会成员如何有效地进入董事会?

董事会服务是一个兼职角色, 因此,建立关系和了解公司细微差别的机会极其有限. 这是一个结构化的、持续的入职计划和过程开始就位的地方.

在新成员第一次会议之前, 提供企业及其股东的背景信息是必要的. 我的同事Jennifer Pendergast, 约翰·沃德(John Ward)和斯蒂芬妮·布伦·德·庞泰(Stephanie Brun De Pontet)为一本纸板背景书写了一个大纲,这本书非常好地完成了这一重要任务:2

  1. 凯时k66在线首页的使命陈述、历史和战略
  2. 一个“名人录”,将这些信息作为组织结构图列出, 拥有人持有的股份(包括股份种类), 所有权组的家族树, 以及关键顾问的联系方式
  3. 所有董事和主要主管的传记
  4. 主要竞争对手、供应商和客户的概要信息
  5. 公司财务信息
  6. 审计和企业评估
  7. 条款,章程和董事会成员赔偿信息
  8. 董事会日程和年度议程

其他早期步骤还包括为每位新董事指派一位“董事会伙伴”,负责帮助新成员顺利进入董事会. 公司内部和外部都应该有正式的公告. 这一行动不仅确保适当的个人被告知, 但这也向新主管发出了一个信号,即公司认为他/她的到来是非常积极的一步.

借用希腊哲学家赫拉克利特(Heraclitus)的话:唯一不变的是变化——这意味着通过新员工的加入而实现的整合不是一次性事件. 为了让“入职训练”真正有效,它必须无限期地持续下去.

正如前面所提到的, 信任是任何团体成功的基本要素, 这种信任可以通过持续的努力得到加强, 有意识地加强团体凝聚力. 花时间在一起的简单行为可以让个人发现相似之处, 研究表明,随着两个人相似度的增加, 他们的信任度也是如此. 事实上,最近的一项研究表明3 研究表明,即使是像和同伴吃同样的食物这样简单的行为,也会增加两人之间的信任水平!

So, 确保在所有董事会成员之间安排社交时间——无论是新成员还是现有成员——以及新董事会成员在第一次董事会会议之前与股东的额外社交机会. 促进信息交流和使新主任和现任主任之间能够定期互动的活动将加强入职程序, 即使只是一个简短的非正式的会面.

更正式, 以下定期安排的活动是确保在最初阶段之后继续进行入职培训的好方法:

  • 在每次董事会会议的前一晚与董事会共进晚餐.
  • 每一到两年(预算允许),在一个偏远的地方举行一次董事会会议.

聚集在一个行业会议或贸易展览会上,为董事会提供了在展会上走秀的机会,并对竞争形势做出自己的评估.

结论

好的董事会是良好公司治理的基础,也是企业家族信任的维护者. 好的理事会的基础是在新成员的入职上考虑周到和周全, 家庭和独立, 每次它们被添加. 接受上述步骤并不能保证新成员会成功,但是, 认真关注新成员加入现有董事会或新董事会的方式,将支持他们为所有股东增加价值的努力.
 

1 同样来自 凯时k66在线首页的人力资源:最大化你的员工的权力 (2015)

2 有关详细信息,请参见 建立一个成功的凯时k66在线首页董事会:给领导者、董事和家族的指南 (2011)

3 伍利和菲什巴赫的《凯时k66首页在线》, 消费心理学杂志(2016).