多年来我们一直在思考, 收集不同群体的经验,并撰写文化在组织中所扮演的特殊角色,特别是在家族所有和管理的企业中. 我们对创业家族的研究和工作让我们认为,凯时k66在线首页的文化往往更强大, 可持续发展的时间更长,对公司内外的人来说更清晰可见和描述. 通常与创始人的世界观和家族独特的文化紧密相连, 是什么使它成为公司成功的强大力量.

当我们询问凯时k66在线首页的同事时. (FBCG)你会用什么关键词或短语来确定凯时k66在线首页的共同文化特征, sus respuestas nos dan una idea de la naturaleza única de la cultura en el núcleo de la empresa familiar: sentimiento familiar; la familia extendida incluye a los empleados; valores claros; cuidado; lealtad; humildad; y profundo compromiso con la comunidad; fueron sólo algunas de las ideas proporcionadas.

然而, 文化不仅仅是一个地方持续的“感觉”, 因为它也直接影响公司的关键决策,并可以加强它. 此外, 我们建议,面对行业整合带来的日益激烈的竞争, 价格战争, 新竞争对手和技术的影响, 等, 企业需要投资于关键的竞争差异化因素. 你的组织文化可能不是你首先想到的关键竞争优势, 但最近对凯时k66在线首页文化的研究表明,较高的财务业绩与较高的企业文化之间存在正相关关系。. 宜家就是一个很好的例子.

宜家是一家致力于销售家居家具的瑞典凯时k66在线首页. 被誉为世界设计的领导者, 功能性家具的制造和销售, 现代又便宜, 创始人的第一代, Kamprad卡尔松, 成立于1943年,是一家“单人”公司. 目前,该公司约有70名员工.1000名工人,营业额超过33人.在38个国家的332家门店和30家加盟店销售10亿美元.

英瓦·坎普拉德的个性对公司组织文化的形成有很大的影响, 基于其成本意识的核心价值, 简单高效. 这些价值观也有形地转化为宜家成功的秘诀:以低廉的价格销售物美价廉的实用家具. 早在宜家首次引入自组装方法之前,这家跨国公司的创始人就推动了公司节约成本的承诺.

Anders Dahlvis, 1999年至2009年担任宜家总经理, 他说公司的文化是非正式的, 以成本为导向,采用自下而上的方法. 众所周知,几年前宜家管理层为员工组织了一场自助晚宴, 英格瓦喝了最后一杯,并确保在所有工人离开前与他们握手. 感谢这个真实而真实的行动, 宜家的文化更加牢固, 仅仅因为这种与员工的谦卑互动展示了在组织的骨干中运行的文化.

事实上, 宜家现任总经理, 卡埃Ohlsson, dijo lo siguiente sobre la fuerte influencia cultural del fundador de la empresa en el Financial Times el pasado mes de noviembre: "Si compartimos los mismos valores y la misma visión podemos confiar más en las personas que trabajan en la organización; podemos tener una organización muy plana y poco burocrática. 我们总是通过价值观来招聘,并付出巨大的努力来加强它们”:unity, 亲密和勤奋".

他说,尽管文化在任何组织中的定义都可能不同. 约翰·沃德, 取决于每个人的观点, solemos ver tres marcos principales utilizados para describirla: "Un marco pasivo describe la cultura como 'la forma en que hacemos las cosas aquí'; un marco científico podría definirla como algo así como 'un sistema de normas informales, 非书面, 但有实力, 源自影响行为的共同价值观. 但一个积极的框架提供了一个更实际的方法:“文化是一群人的想法和分享的结果,对他们来说是最重要的(价值观)和, 结果, 他们共同的基本信念影响着他们彼此以及与周围世界的互动方式。”. 我们认为这个积极的框架是对凯时k66在线首页最具描述性的, 帮助我们更好地理解与成功的联系, 以及家庭在建立和维护这一优势方面可以继续发挥的作用。”.

1. 事实上, 尽管创始人清楚地为他的凯时k66在线首页文化定下了基调, 这样这种优势就会随着时间的推移而保持, 家族必须继续在建立和维持凯时k66在线首页的这一层面上发挥作用. 当我们询问FBCG的同事他们认为家族对凯时k66在线首页文化的贡献时, 他们的回答集中在家庭的四种角色上,无论他们是否在公司工作。, 通常情况下,即使你不是股东. 家庭成员影响文化是因为他们是“忠诚的”所有者, 这有助于确保家庭价值观在董事会中得到体现, 公司对待员工的方式, 客户, 供应商, 我们的环境, 等等;

2. 决定了家庭的风险承受能力, 因此, 关于再投资于公司的资本数量与从公司提取的资本数量的战略决策;

3. 在公共场合积极——作为业主家庭的一员,在社区中表现出自豪感——经常参与社区事业,如为医院筹款或参加当地非营利或教育委员会;

4. 他们自然地认为自己是公司及其价值观的守护者或大使,并努力与员工见面, 在新员工培训中发言或撰写公司和家族的历史.

凯时k66在线首页通常由家族成员管理和管理,他们遵循创始人灌输给公司日常运营的价值观,这些价值观已经代代相传. 这些价值观往往会吸引与公司传统密切相关的亲属和非亲属的忠诚. 这些价值观的长寿也有助于维持维持独特文化的特质, 也许是一种务实的企业文化,它包含了超越盈利能力的优先事项, 作为员工, 社区与环境. 讽刺的是, 研究表明,比利润更广泛的凯时k66在线首页更有利可图.

文化的有趣之处在于,在某些层面上,你可以观察到,也可以描述. 然而,它是不可能模仿的,主要是因为它的复杂性. 这让文化变得独特,就像指纹一样. 在凯时k66在线首页中, 强大的文化源于创始人留下的永久印记, 但也要坚持指导家庭的基本原则, 通常是好几代人.

文化必须随着时间的推移而培养和发展,以反映行业的变化和内部的适应. 然而, 家庭价值观和信仰的潜在持久性创造了一种稳定性,即使在领导层换届和行业动荡中也能持续存在. 这在凯时k66在线首页中是独一无二的,也是一个显著的优势.